rechtsanwalt    
8 (800) 777-34-76 ещё телефоны

г. Краснодар ул. Восточно-Кругликовская 24

+380443928644

г. Харьков, Полтавский шлях 296 А

+3726680306

Harju maakond, Tallin, Keshkina linnaosa, Endia tn 4, 10142

Доставка по России и СНГ Оплата картами
Доставка документов по России и странам СНГ | Принимаем карты оплаты

Транзакция по банковской карте – что это такое простыми словами

Слово транзакция (лат. transactio) в переводя с латыни означает совершение, соглашение, договор.

Когда вы используете пластиковую карту для перевода средств, снятия денег, оплаты товаров или услуг, вы совершаете транзакцию.

Транзакция - это банковская операция, заключающаяся в переводе определенной суммы денег с одного счета на другой. То есть транзакцией можно назвать любую банковскую операцию, в завершении которой сумма денежных средств на счете клиента изменяется.

Суть банковской транзакции

 

В каждой банковской транзакции взаимодействуют три участника: банк-эмитент, банк -эквайер и платежная система.

Банк-эмитент берет на себя обязательства по выпуску и обслуживанию пластиковой карты клиента.

Банк-эквайер заключает с торговой компанией договор по обслуживанию ее POS-терминала.

Суть транзакции заключается в том, что банку-эквайеру нужно получить от банка-эмитента разрешение на проведение оплаты.

<h3>Основные понятия</h3>

Банк-эмитент – это банк, который на основе лицензии выпускает и обслуживает пластиковые карты, а так же денежные знаки, ценные бумаги, чековые книжки и т.п.

Банк -эквайер – это банк, который проводит транзакции по карте.

Платежная система является посредником между банком-эмитентом и банком- эквайером, осуществляет их взаимодействие, согласно определенным правилам и нормам законодательства.

Виды транзакций

Существуют два вида транзакций:

  • Онлайн-транзакции – это банковские операции с безналичными деньгами при взаимодействии банка-эмитента, банка-эквайера, платежной системы в режиме реального времени. Например, использование POS-терминала.
  • Офлайн-транзакции – это банковской операции вне реального времени без коммуникации участников. Например, зачисление зарплаты на текущий счет сотрудников компании.

Порядок онлайн-транзакций

Онлайн транзакция в торговой организации состоит из следующих этапов:

  • Формирование запроса для банка-эмитента путем считывания POS-терминалом данных с пластиковой карты покупателя.
  • Шифрование и передача данных в виде запроса в процессинговый центр с целью последующей отправки банку-эмитенту.
  • При подтверждении авторизации банк-эмитент направляет в процессинговый центр разрешение на списывание средств с банковской карты покупателя. При этом на POS-терминал возвращается код авторизации данной транзакции.
  • Банк-эквайер, получив разрешение на проведение транзакции, переводит указанную сумму с банковской карты покупателя на счет торговой организации и выдает чек.

Процесс онлайн-транзакции осуществляется быстро, буквально в течение нескольких секунд.

Оффлайн-транзакция: вне реального времени

Данный вид транзакции используются в ситуациях, когда нет возможности связаться с процессинговым центром в режиме реального времени.

Особенности транзакции в режиме оффлайн:

  • отсутствие коммуникации между участниками
  • непосредственная проверки баланса на карте и блокирование средств на карте
  • нет обмена данными с финансовыми учреждениями
  • данные о транзакции сохраняются на считывающем устройстве и в установленный период пересылаются в процессинговый центр

Для осуществления оффлайн транзакции применяется импринтер. С помощью этого устройства снимается оттиск с лицевой стороны пластиковой карты. Затем заполняется слип — разрешающий документ для осуществления покупки с помощью платежной карты. Слип отправляется банку – эмитенту для проведения оплаты покупки.

<h2>Запрет и отмена транзакций</h2>

 

Основные причины отмены транзакций:

  • Недостаточно средств на банковской карте
  • Истечение срока действия пластиковой карты
  • Карта заблокирована
  • Лимит на совершение транзакций
  • Ошибка при вводе данных
  • Неверно указан номер CVC/CVV
  • Технические неполадки в работе банкомата, сайта, терминала и прочее

Если при совершении платежной операции покупатель товара/услуг стал жертвой обмана, халатности, технической ошибки, то он имеете право на отмену транзакции или возвратный платеж (ChargeBack),

Причины инициировать ChargeBack:

  • Товар оплачен покупателем, но не был отправлен
  • Товар/услуга отличается от заявленной версии при продаже
  • Продавец самостоятельно изменил сумму транзакции
  • Из-за ошибки системы платеж прошел на неверную сумму
  • Средства были заблокированы и списаны со счета более одного раза
  • Продавец не получил отправленный платеж вследствие ошибки
  • Признание вашей транзакции мошеннической и прочее

ChargeBack широко применяется при пользовании платежными картами. Если у покупателя есть достаточно весомое обоснование для того чтобы считать транзакцию несанкционированной, мошеннической либо ошибочной, то необходимо начать процедуру опротестования транзакции или принудительный возврат средств покупателю.

В процедуре возврата денег участвуют получатель и его банк-эмитент, продавец и банк -эквайер, платежные системы через которые проводились транзакции.

Пошаговый процесс опротестования транзакции или принудительный возврат средств покупателю:

  1. Обращение покупателя в банк-эмитент с заявлением о конкретной транзакции с указанием даты и суммы операции и сути претензии.
  2. Банк передает информацию соответствующей платежной системе Mastercard/Visa и они начинают процедуру ChargeBack. Если ChargeBack одобрен, то все расходы, связанные с возвратом несет продавец.
  3. Срок рассмотрения заявления 1-2 месяца, после чего средства либо возвращаются на карту клиента, либо следует отказ в их возмещении

Ответы на основные вопросы

Что такое транзакция по банковской карте Сбербанка

Это обычная банковская операция, которая выполняется с помощью карты Сбербанка с целью оплаты товара/услуги, перевода или снятия денежных средств.

Банковские операции - это защищенные транзакции, требующие предварительной авторизации. Транзакция имеют два состояния: «выполнена» или « не выполнена».

Причиной невыполнения транзакции могут быть: сбой связи с сервером, неисправность банкомата, ошибки ввода данных и прочее. Если не удается завершить защищенную транзакцию, нужно обратиться к оператору или в банк для разрешения ситуации, отмены ошибочных платежей.

Сбербанк предоставляет клиентам возможность контролировать движение денежных средств с помощью сервисов « Мобильный банк», « Сбербанк онлайн» либо по банковской выписке. При подключенном сервисе «Мобильный банк» уведомления о каждой операции поступают на номер телефона.

Что такое реквизиты транзакции

Это обязательные данные всех участников транзакции от отправителя платежа до получателя. Они включают в себя: реквизиты банковской карты, код и номер транзакции, информацию базы данных и др.

Что такое транзакция платежа

Это процесс перевода конкретной денежной суммы со счета отправителя на счет получателя: пополнение карты, снятие денег в банкомате, различные переводы. Чаще всего транзакцией называют оплату покупки картой.

Онлайн процедура включает в себя: соединение с интернет-банкингом для списания, зачисления, выдачи денег в реальном времени ,услуги банкоматов, оплата продукции картой, пополнение карты, снятие наличных и другие операции.

Сумма транзакции – что это такое

Это количество денежных средств участвующих при переводе с одного счета на другой. С целью безопасности пользователей карт, банковские учреждения устанавливают лимиты на сумму транзакций и количество операций. Размер суточного лимита зависит от варианта перевода и типа карты.

Номер транзакции – что это?

Каждой транзакции присваивается индивидуальный номер, который указывается в квитанции. Номер необходим для проверки состояния платежа и его быстрого нахождения. Информация о транзакции хранится на сервере оператора. Поэтому, если деньги не поступили на счет, вы должны обратиться за помощью к оператору, указав ему номер транзакции. Оператор проверит информацию и исправит ошибку.

 

Подпишитесь на наш Телеграм канал RechtsanwaltТелеграм канал и расскажите о нем знакомым в бизнесе


Оформите заявку

на бесплатную консультацию прямо сейчас
или позвоните нам: 8 (800) 777 34 76

Юрисдикции для проведения ICO: как и где проводить ICO

Дата: 2018-06-06

Юрисдикции для проведения ICO Несколько лет назад до России и стран СНГ добрался культ криптовалют, и до сих пор их популярность лишь возрастает. Наибольший интерес к виртуальным валютам возникает у предпринимателей, которые уже начинают «прощупывать почву» и планировать учреждение соответствующего бизнеса в ближайшее время. Как правильно создавать проекты по криптовалютам и где это сделать выг...

Бизнес иммиграция в Чехию | Rechtsanwalt

Дата: 2018-08-25

Бизнес иммиграция в Чехию Если вы хотите перенести свой бизнес в Европейский Союз, открыть филиал или представительство своей компании в Европе, то Чехия – это отличный вариант. Эта страна предоставляет предпринимателям-нерезидентам возможность вести свою хозяйственную деятельность в экономических выгодных, стабильных условиях. Чехия характеризуется экономической развитостью, стабильностью в п...

Лицензия платёжной системы в Белизе – помощь в получении

Дата: 2018-02-15

Лицензия платежной системы в Белизе Онлайн-сервисы, обрабатывающие платежи, давно и успешно функционируют на финансовом рынке. Для создания платежной системы понадобиться лицензия. Достаточно часто бизнесмены получают такие лицензии в оффшорных зонах, чему способствуют выгодные условия налогообложения и высокий уровень конфиденциальности оффшоров. Одной из лучших оффшорных юрисдикций для получени...

В какой стране Европы лучше открыть бизнес: советы экспертов

Дата: 2017-01-11

В какой стране Европы лучше открыть бизнес? Каждый второй предприниматель задумывается об открытии бизнеса за рубежом. Перспектива выйти на европейский рынок становится серьезным толчком для того чтобы перенести свое дело в другую страну, обрести дополнительные возможности, источники дохода. При этом не каждый владелец компании решается переносить ее далеко от родной страны, многие выбирают «со...

Новый закон об оффшорах

Дата: 2015-02-12

Новый закон об оффшорах Госдумой РФ  18 ноября этого года был одобрен законопроект о деоффшоризации. Закон приняли в двух чтениях. Депутаты каждой из фракций активно участвовали в его разработке. Текст документа опубликован на официальном портале для государственной правовой информации. Закон был одобрен Советом Федерации, подписан Президентом и 25 ноября вступил в силу. Согласно новому з...

Как стать резидентом ОАЭ – способы получения и необходимые документы

Дата: 2018-06-12

Как стать резидентом ОАЭ Если благополучные Объединенные Арабские Эмираты интересуют вас не только, как страна для туризма, а вы задумываетесь о том, чтобы найти работу в ОАЭ, открыть там свой бизнес или переехать на ПМЖ, то вам понадобиться стать резидентом этого государства, то есть получить резидентскую визу. Такая виза представляет собой документ, дающий право гражданину другой страны своб...

БЫСТРЫЙ РАСЧЕТ СТОИМОСТИ

Яндекс.Метрика